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汝城县城管营商环境添温度,首违不罚暖 [复制链接]

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“没想到反映才几天,就把许可证发下来了,让人超乎想象!”近日,郴州绿源生态旅游产业公司一行人,来到郴州市汝城县城管局赠送锦旗,“为企业排忧解难、显真诚服务本色”的字样,道出了当前汝城企业点赞城管服务的诚挚心声。

今年9月,汝城县城管局组织力量开展入企走访专项行动时,绿源生态董事长邓奇峰反映,该公司递交申请城镇污水排入排水管网许可证的资料一个多月,证件却迟迟未办下来。据了解,该局新成立环境污染执法队,办证程序进度因此受影响。为此,该局立即召开紧急会议,组织简化办证流程,压缩办结时限。同时,要求相关股室在企业申报资料齐全情况下,务必在规定期限内答复或办理。

△郴州绿源生态旅游产业公司一行人,到汝城县城管局赠送锦旗致谢

近年来,汝城县聚焦企业“急难愁盼”,大力推进“一次办结”改革工作。该县城管局也推出入企纳谏、送证上门等系列暖企服务,大力推行柔性执法,精准融合处罚与教育手段,对轻微违规行为实行“首违不罚”,让城管服务充满温度。

10月9日,城管局将首张免除行政处罚决定书送到郴州市兆泰房地产开发公司。该企业相关负责人感慨道,“原以为立案就要罚款,没想到在我们及时纠正了违法行为后就不罚了。‘首违不罚’暖人心,让我们更愿意接受整改的意见,及时纠正施工中的错误。”

优化环境,城管有为。汝城县城管局结合职能职责,制定了优化营商环境实施细则和包片联企做服务等工作方案,主动对接服务市场主体,始终与企业想在一起、干在一起,帮助企业解决办理行政许可、用水用电用气等实际问题,全力以赴保驾护航产业发展。截至目前,已为企业提供服务人次,办理实事件。(通讯员邓生祥朱跃进)

[责编:张云龙]

[来源:湖南日报·新湖南客户端]

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