红网时刻通讯员袁伟红邓坤记者王义正汝城县报道
“没想到才几天就把许可证发下来了，真是太感谢你们了！”近日，郴州绿源生态旅游产业发展有限公司一行4人将一面“为企业排忧解难显真诚服务本色”的锦旗送到汝城县城管局时连声致谢。
今年9月，汝城县城管局开展入企走访时，郴州绿源生态旅游产业发展有限公司邓总反映称，该公司申请排污许可证的资料已递交一个多月，但证却一直未办下来。
原来办理环保许可证的职能刚从市生态环保局汝城分局划转到县城管局，对如何办证县城管局也还在摸索阶段。
得知实情后，汝城县城管局主要负责人立即组织相关股室召开会议，要求尽快摸清政策、出台方案，最大程度简化办证流程、缩简申报材料，将办结时限由5个工作日压缩至2个工作日，并开展送证上门服务，大大提升了办事效率，切实为企业减负增效。
县城管局入企纳谏、送证上门的举措也是汝城县在优化政务服务上主动作为的一个缩影。
近年来，汝城县纪委监委聚焦企业和群众的“急难愁盼”问题，牵头领办政务服务“一次办结”改革工作，由主要领导亲自谋划、亲自部署、亲自推动，督促涉及“一次办结”改革的54个县直单位和公共服务企业、余项行政审批事项、个审批服务人员全部入驻县政务服务中心，创建全市第一个县级政务服务