今年3月,坐落于汝城县热水镇的汝城温泉·福泉汤谷,正式挂牌成为湖南省首家国家五星级温泉旅游企业,接待能力、特色产品、服务质量等全面升级,让游客来了不愿走,走了还想来。
桃红李白、万物萌生,在清新愉悦的假日里,寻觅一眼热泉,开启休闲舒适的养生时光——这大概是春日里最惬意的享受。
汝城县的热水温泉是华南地区“流量最大、水温最高、水质最好、面积最广”的天然热泉,号称“华南第一泉”。因水中富含氡等30多种对人体有益的元素,也被誉为“中国第一氡泉”。汝城温泉·福泉汤谷依河而建,拥有各类露天疗养泡池50多个,打造的鸟巢泡池、鱼疗池等特色泡池和扶桑奇境、天空之境秋千等网红点受到游客的青睐。
赣州游客郁女士:“每年都会来一次,拍了朋友圈就会有人问(是哪里),很好玩,池子比较多。”
永州游客李先生:“汝城(温泉)在整个湖南省都非常出名,已经是第三次来这里。”
长沙游客汤先生:“各方面的环境,包括住宿条件,包括费用都是非常好,带着一家老小过来玩,都是非常棒。”
坐享98℃“华南第一温泉”的独特资源,汝城温泉·福泉汤谷为游客带来更为丰富的温泉体验:室内温泉在酒店里,通过引水管道直接引入天然温泉,干净清澈,舒适宜人;沐浴室外天然温泉,一边泡着温泉热气升腾,一边瞭望远山云雾缭绕,别有一番风味。
汝城温泉·福泉汤谷总经理漆星:“因为我们所有温泉水的利用,在整个公司的空调、地暖均是采用温泉水,采用新式的板换加热来形成的,既能够保证舒适性,又能够节能降耗。”
今年2月,湖南省乡村文化旅游节暨汝城温泉旅游度假季活动在汝城开幕,福泉汤谷新投入近3亿元,实现了“福泉山庄”向“福泉汤谷”的品牌升级,成为集住宿、餐饮、娱乐、温泉水疗、商务会议于一体的大型热泉天体疗养度假福地,被评为国家AAAA级旅游景区、国家五星级温泉酒店。
硬件全面提升,软实力也紧跟而上。在汝城温泉·福泉汤谷,为游客提供服务的,是“金钥匙”成员。中国金钥匙是集酒店、物业、景区及高端服务企业品牌服务经理人组成的一个网络化、个性化、专业化、国际化的服务品牌,为游客提供全场景的定制化、个性化服务。
汝城温泉·福泉汤谷营销部经理、金钥匙服务小组组长陈秀坡:“汝城温泉福泉汤谷目前拥有金钥匙会员11名,我们将以进一步提升服务质量和顾客满意度为目标,给到店的每一位客人提供更优质、更细致、更贴心的服务。”
一枝独秀不是春。汝城温泉·福泉汤谷围绕打造汝城“相约98℃真温泉”文旅品牌,利用自身资源优势,深度发掘当地特色旅游文化资源,做实文旅融合大文章,助力当地温泉康养产业高质量发展。
汝城温泉·福泉汤谷总经理漆星:“我们已经联合周边的相关资源,全力来推动全域旅游的发展,将周边的田园文化、养生文化、民俗文化、小镇赶集、小镇夜生活、非物质文化遗产香火龙等特色资源全面融合,全力满足城市居民的差异化旅游需求,真正让游客有体验感、有获得感。”
郴州广电融媒中心报道
记者:蒋礼覃子松贺玮
编辑:王玲
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终审:王首栋